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From: 奥汀广州 (no email)
Date: Wed May 18 2005 - 06:42:33 EDT

  • Next message: (no name): "Du wirst ausspioniert ....!"
    奥汀软件—营销管理专家
    　您是否遇到过以下的问题：
    *　客户资料丢失。
    *　不能方便查询客户资料。
    *　不知道与客户过往联系情况。
    *　不能及时掌握业务员拜访客户情况。
    *　不能及时得到销售、拜访的统计数据。
    *　工作时间得不到合理安排。
    *　重要的文件（标书、合同等）不能得到妥善的保管。
    *　因为业务员的变动交接不清，而造成人为丢单现象。
    *　不能做到对资料按权限进行隔离（使个人只接触到他需要的资料）　 　避免商业机密外泄。
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    　产品特点：
    		   

    　一、灵活的商业机会管理方案

    　二、必要的竞争对手管理方法

    　三、科学的合同执行管理机制

    　四、完整的费用申报管理流程

    		  
    　产品概述：
    　　越来越多的企业纳入到经营发展中，并作为核心竞争 力资源备受关注。CRM（Customer Relationship Management）
    即为客户关系管理，就是以客户为中心，致力于提高客户满意度和客户忠诚度，体现出对客户的负责与关怀，最终实现
    企业与客户之间的双赢。CRM 不仅仅是一个管理名词和管理概念，更是一套人－机交互系统和一种先进的解决方案，它能帮助企业更好的吸引潜在的客户和留住最有价值的客户，从而实现销售、市场营销、服务和支持的商业流程自动化。
    　　奥汀CSM2003企业版在原专业版的基础上紧紧围绕CRM以客户为中心的思想，在软件实现客户信息主线，将企业的市场
    销售、服务有机结合起来，形成跨部门、跨机构的统一信息平台。通过对客户相关信息的集中管理，监督销售、过程，
    控制销售费用，挖掘销售机会，了解市场竞争，提高销售成功率；通过对客户相关信息的分析与挖掘，识别客户消费
    规律和客户价值，指导企业的部门运作和市场规 划，从而提供更加快捷和周到的优质服务，帮助企业提升客户满意度
    和忠诚度，最终提高企业市场竞争力。
    　成功案例：

    医疗器械： 广州市康羽医疗器械有限公司　　　　　　　　　　　　　　　安　 防 ： 深圳市英特安防实业有限公司

    办公文教： 广州四威科技有限公司　　　　　　　　　　　　　　　　　　软　　件： 金山软件股份有限公司

    电子电工： ABB 西北区总代陕西科泰　　　　　　　　　　　　　　　　　工艺礼品： 深圳利世营销策划公司

    保　　险： 北京新华人寿有限公司　　　　　　　　　　　　　　　　　　通讯服务： 广州市捷科旭通科技有限公司

    化　　工： 中山一本涂料有限公司 　　　　　　　　　　　　　　　　　 保 健 品： 大连珍奥武汉公司

    AoTingSoft奥汀软件有限公司(广州办事处)　联系电话：020-86001513　想了解更多CRM内容：请点击我们的网站
     
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